福彩园

资讯安全

我们采用目前最先进的加密技术（如 1024 位 RSA 密钥交换与 448 位密码编码），并配备严密的系统来保护您的隐私与帐户安全，确保您享有公平、公正的游戏环境。所有客户资料皆受到严格保密，我们绝不会向任何第三方（包括政府）泄露任何资讯。所有银行交易均透过国际金融机构完成，并在高标准的安全网路中执行。用户在输入帐号资讯时，需使用唯一的帐号与密码，并经过加密处理，确保资金安全无虞。
客户服务

福彩园提供高品质的客户服务，无论处理任何问题，皆以简单、快速为原则。无论是开户、快速存款，或使用 Telegram、Zalo、Messenger 等功能，我们的团队都随时准备为您提供支援与解决方案。福彩园提供全年 24 小时不间断的存提款服务。我们的客服团队经过专业训练，态度亲切，能快速处理您在平台与游戏中遇到的各种问题。此外，我们也会为回流用户提供业界最优质的回馈活动，让每一位玩家都获得满意的服务体验。选择福彩园，绝对是您最值得信赖的选择！
诚信为本
诚信是福彩园的核心价值，也是我们建立声誉的首要条件。作为一个专业的国际线上游戏运营商，我们承诺为用户提供最安全、诚信与公平的游戏与服务。
多元游戏内容

除了提供多样的体育竞猜游戏外，福彩园还提供电脑游戏、虚拟游戏、骰宝（SicBo）、百家乐（Baccarat）与扑克（Poker）等多种游戏选择。我们精选了一系列热门线上游戏，为您带来最精彩的选择。我们的客服团队全年 24/7 全天候提供专业、贴心的支援服务，并保证所有游戏结果公正真实，绝不由电脑操控或篡改。
优惠活动

在福彩园进行娱乐时，每天都有机会参与各种会员优惠活动。无论是新会员还是旧会员，只要注册成为正式会员，都有机会获得我们提供的最佳回馈。详细资讯请参阅平台中的“优惠活动”专区。
客户服务特色
1. 1. 在激烈竞争的游戏市场中，福彩园始终是众多玩家的首选。除了创新有趣的游戏产品外，我们还拥有一支专业、亲切且热心的客服团队，随时为会员解答问题与提供协助，让每位玩家都能感到满意。
2. 2. 多通道互动支援：我们提供多种安全快速的充值与提款方式，并设有专属客服为您处理相关问题，提供最完善的服务。
3. 3. 优惠活动不断更新，只为让会员时时享有福彩园所带来的极致回馈。
玩家责任
福彩园致力于推广负责任的娱乐博彩。因此，玩家需遵守以下规则：
1. ● 禁止未满 18 岁的用户参与任何形式的博彩游戏。
2. ● 请建立并遵守个人博彩预算，不超出可控范围下注。
3. ● 在参与游戏前，请确保您具备良好的自控能力与判断力。
帐号与隐私安全

玩家在我们系统中登入与游戏过程将受到绝对保密的保障。我们承诺不会将任何资讯泄露给第三方（包括政府）。

所有银行与线上支付交易皆由国际金融机构处理，并采用 128 位 SSL 加密技术进行防护。每位玩家都拥有唯一加密帐号与密码，保障您的资金安全。我们提供全天候客服，确保您登入游戏时始终处于安全状态。我们郑重承诺：不会将玩家资料提供给任何第三方（包含政府）。

如何充值到福彩园
银行转帐方式
您可以按照以下步骤透过转帐方式进行充值：
1. 1. 登入福彩园平台
2. 2. 点选“充值”
3. 3. 查看下方显示的公司银行资讯
4. 4. 选择您要使用的银行
5. 5. 填入“金额”与“帐户名称”后提交
6. 6. 或联系**客服（CSKH）**索取最新银行帐户资讯
您可以使用以下方式向指定帐户充值：
1. ● 银行柜台现金存款
2. ● 邮局现金汇款
3. ● Viettel 柜台付款
4. ● 附近 ATM 机转帐
充值后，请耐心等候福彩园工作人员确认入款，款项将会尽快加值至您的帐号。您也可随时查看充值状态。若长时间未入帐，请检查您的转帐是否成功，或转帐资讯是否正确。
线上支付方式
您也可以透过“线上充值”进行快速入金：
1. 1. 登入平台
2. 2. 点选“充值”→“线上支付”
3. 3. 查看下方银行资讯
4. 4. 选择银行 → 输入金额与帐户名称 → 提交
线上支付主要分为两种方式：
1. ● 电子钱包支付
2. ● 线上银行转帐
不同转帐方式可能对应不同的收款帐户，请留意系统提供的“付款代码”并选择其中一个帐户进行付款。请根据福彩园系统提示依序操作，完成后系统将在短时间内自动确认您的转帐资讯。一旦确认成功，资金将立即入帐。如转帐延迟，建议保留您的转帐凭证，并联系客服获得协助。
注意事项
1. ● 完成注册后，请确保您填写的银行资讯与注册姓名一致，否则将无法进行提款操作。
2. ● 为确保资金安全与顺利入帐，请详读转帐说明并核对每一笔资讯。

在福彩园上游玩是否安全？

福彩园平台系统具备绝对安全性。我们绝不会将客户的个人资料泄露给任何商业机构。此外，我们也要求合作银行对所有交易资讯进行高度保密。所有充值金额皆被视为交易帐户资金，不会转交第三方使用。
线上博彩是否合法？

在某些国家或地区，当地法律明确禁止赌博活动。在这种情况下，请您务必遵守当地法律。如有疑问，建议寻求当地法律顾问协助。本公司对任何因违反当地法律而产生的法律责任不承担任何责任。
福彩园有年龄限制吗？

合法参与博彩游戏的年龄为 18 岁以上。
开设帐号时需要填写真实姓名吗？

为保障资金安全，财务部门会根据注册姓名进行提款审核。银行帐户名称必须与您注册帐号的姓名一致，否则将无法提款。请务必正确填写您的真实姓名。
忘记密码该怎么办？

您可以点选首页的“忘记密码”功能，并联系我们 24 小时线上客服，我们将协助您找回帐户密码。
我可以如何为游戏帐户充值？

本公司提供多种充值方式，请点选“线上充值”页面选择合适方式操作。注意：每次付款前请确认最新的收款帐号，若转入已失效帐号，公司将无法查证，并不负责任，请您务必留意。
为什么我付款成功后，游戏帐号余额没有即时更新？

这是因为线上支付系统需要进行加密处理与内部验证，这是我们的安全机制之一。请放心，资金不会遗失。若您付款后超过 30 分钟仍未入帐，请立即联系我们客服协助处理。
我赢钱后，该如何提款？

请点选“线上提款”功能，输入您的提款密码，填写欲提领的金额后点击确认即可完成。提款金额无上限限制，您可依需求随时申请。
如何证明游戏结果是真实的、即时的？

您可以透过官网公告的彩票网址或直播画面进行核对。所有画面皆与现场娱乐城同步显示，我们保证所有游戏结果均为即时、公正结果。
我可以先浏览游戏再决定是否参与吗？

欢迎您体验我们的游戏系统。您可以点击“免费试玩”来预览游戏内容。
我在哪里可以查看游戏规则？

登入后，在各游戏项目中皆可找到“游戏规则”选项，详细说明玩法、规则与派彩方式。
玩游戏有系统设备的需求吗？

我们的网站采用新一代浏览器技术，提供更流畅的游戏体验。建议您使用 IE 9.0 或以上版本的浏览器以获得最佳效果。
为什么系统自动将我登出？

这是平台的安全机制之一。若您在一段时间内未操作网站，系统将自动登出以保护帐户资讯。请重新登入即可。如登入后仍有问题，请立即联系客服。
为什么要清除网站快取？

若您无法载入最新页面，或总是停留在旧画面，可能是因为浏览器快取已满。建议您清除快取以获取最新资讯。

使用者条款与免责声明（福彩园）

1. 福彩园不对外部网站所连结内容的准确性或即时性承担任何责任。

2. 使用本平台从事博彩行为可能会在某些国家或地区产生法律责任。福彩园并无意提供服务给位于博彩非法地区的用户。

3. 客户需同意所有免责声明条款皆属公平。客户须自行承担风险与利润，并应确认此条款合法且可执行，这反映了客户对福彩园的理解与支持。

4. 线上与线下游戏是否合法，依各地法律而定。若您所在地不允许赌博行为，我们不建议您使用福彩园的服务。在某些国家，博彩属非法行为，客户有责任确保自身行为在所在地合法。福彩园及其合作伙伴、员工、代理人不对任何法律违规承担责任。

5. 客户须达到当地法定年龄才能合法使用福彩园服务。若我们发现用户未满 18 岁，福彩园有权冻结或关闭其帐号且不予退款。我们建议您设置电脑帐户限制以防止儿童接触游戏。对于因未成年人参与所产生的法律责任，福彩园及其合作方、员工、代理人概不负责。

6. 若客户在使用福彩园服务过程中遇到游戏、软体、资讯或网络（如讯号差、网路中断等）故障问题，不论是否因人为疏失所致，福彩园及相关方概不负责。

7. 对于由第三方服务供应商造成的延迟或资讯无法及时送达，福彩园及其合作伙伴、员工、代理人不承担责任。

8. 福彩园致力于提供安全、高品质且可靠的服务，但不保证其服务能始终即时、准确或不受电脑病毒及恶意软体攻击影响。

9. 福彩园保留随时暂停、终止、修改、删除或新增服务的权利，可即时或永久执行，无需另行通知用户，并对此不承担任何责任。

10. 客户应确保连线稳定以进行游戏。福彩园对于因用户网络不稳导致的游戏中断、资讯错误或免费游戏中断不提供赔偿或退还投注金额。

11. 若客户因故意或非故意泄露帐号资讯而遭第三方盗用，导致帐户损失，所有损失由客户自行承担。福彩园及其合作伙伴、员工、代理人不负任何责任。

12. 福彩园拥有所有争议处理的最终决定权。

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